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Alphega plébiscité

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Publié le 18/04/2016

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Selon une étude européenne menée par l’institut Ears & Eyes auprès de 1 350 titulaires affiliés à des groupements et enseignes de pharmacie, trois adhérents Alphega sur quatre apprécient l’accompagnement des consultants points de vente mis à disposition par leur groupement, et 81 % se sentent soutenus pour offrir le meilleur service client.

De manière globale, le taux de satisfaction des affiliés Alphega atteint 79 % pour 72 % sur l’ensemble des pharmaciens interrogés, et 72 % des adhérents déclarent qu’ils recommanderaient le réseau et qu’ils adhéreraient à nouveau à Alphega, « si c’était à refaire ».