RETARDS de paiement, rejets de dossiers… Dans de nombreux départements, les relations se tendent avec les caisses primaires d’assurance-maladie (CPAM), sur fond d’application de l’accord tiers payant contre générique. C’est le cas notamment dans les Alpes-Maritimes, où les problèmes semblent s’accumuler. « Un bug informatique de deux jours a ainsi engendré un décalage des paiements d’environ trois semaines », déplore Jean-Marie Soyer, président du syndicat départemental des Alpes Maritimes, rattaché à la Fédération des syndicats pharmaceutiques de France (FSPF).