L’accueil en officine des populations en situation de précarité (migrants, SDF, squatters, personnes démunies) se heurte à de multiples difficultés : barrière de la langue, méconnaissance par le pharmacien des conditions de vie et antécédents de ces patients, eux-mêmes souvent perdus face à la complexité de leur traitement et du système de santé. D’où des risques de mésusage, mauvaise observance, recours aux urgences, hospitalisation…