Les patients attendent conseil et services

Par
Peggy Cardin-Changizi -
Publié le 27/11/2025

Alors que les initiatives se multiplient pour accompagner les pharmaciens dans leur transition digitale, Marc Lolivier, délégué général de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD), revient sur les spécificités du e-commerce en santé, les attentes des consommateurs et les freins structurels qui ralentissent encore l’essor du numérique officinal.

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Interview de Marc Lolivier, délégué général de la FEVAD

Le Quotidien du pharmacien.- Comment se porte aujourd’hui l’e-commerce en France, tous secteurs confondus ? Quelles grandes tendances de consommation observez-vous en 2025 ?
Marc Lolivier.- Le e-commerce continue de séduire les consommateurs français. Les achats en ligne progressent toujours, même si les paniers moyens diminuent depuis le début de l’année.

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