Les ventes sur le web touchent également l’optique

Des lunettes sur Internet : les opticiens voient rouge

Publié le 20/05/2010

Tout comme les pharmaciens, qui s’inquiètent légitiment du développement des ventes de médicaments sur Internet, les opticiens sont confrontés à un phénomène un peu comparable, celui des ventes de lunettes par Internet, qui s’ajoute à celui, un peu plus ancien, des ventes en ligne de lentilles de contact. Partisans et détracteurs de ce nouveau type de commerce s’affrontent sur le terrain de la santé publique, avec des arguments qui rappellent souvent ceux utilisés dans la polémique sur les médicaments.

IL EXISTE déjà des sites proposant des renouvellements de lentilles de contact par Internet, et qui promettent des prix inférieurs de 30 à 70 % à ceux des opticiens. Ils assurent respecter les mêmes règles que ces derniers concernant les ordonnances et leur validité, et répondent aux questions des clients par Internet ou par téléphone. Depuis quelques mois, des « opticiens virtuels » proposent aussi des lunettes de vue, lorgnant ainsi sur un marché douze fois plus gros que celui des lentilles*, ce qui inquiète beaucoup plus les opticiens et les ophtalmologistes.

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