Episode 7 : Celui qui fait de la qualité

Encouragée par l'Ordre des pharmaciens, la démarche qualité à l'officine séduit autant qu'elle interroge. Pourquoi s'engager dans une telle démarche ? Quel est le bénéfice pour l'entreprise ? Olivier Dazinieras, titulaire associé à Meyzieux, est un pharmacien convaincu de l'intérêt de la qualité pour son officine, et plus globalement, pour la profession. Pour lui, la qualité est devenue incontournable pour améliorer les performances de son entreprise. Il raconte comment il s'est engagé dans cette démarche, et comment ce choix valorise son exercice officinal et celui de ses collaborateurs.