Cas de comptoir
Formation de conseil à l'officine

Cas de comptoir

15.05.2014
Le contexte

- « Mon nez coule et j’éternue tout le temps depuis hier. Cela m’a empêché de dormir cette nuit. »

Les questions à poser

- « Souffrez-vous d’allergie ? Quels pollens sont concernés ? Quel traitement prenez-vous habituellement ? Y a-t-il d’autres symptômes ? Les yeux sont-ils atteints aussi ? »

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