Les adjoints au quotidien - Savoir recruter les patients au comptoir

Les adjoints au quotidienSavoir recruter les patients au comptoir

25.01.2016

Tests de dépistage, expérimentation, entretiens pharmaceutiques… le pharmacien adjoint peut prendre la responsabilité de cibler parmi les clients les candidats potentiels susceptibles d’y participer; Les chiffres l’attestent. Près de quatre ans après leur apparition, des entretiens pharmaceutiques, des expérimentations mises en œuvre par les URPS, ou encore certains tests de dépistage échouent, faute de participants en nombre suffisant. Désirant prendre la responsabilité de ces nouvelles missions, le pharmacien adjoint peut s’initier à quelques règles pour améliorer le recrutement des patients volontaires.

  • Le recrutement du patient ne s'improvise pas

Aborder au comptoir un patient sur sa pathologie et sur l’intérêt qu’il peut retirer d’un entretien pharmaceutique n’est pas encore entré dans les habitudes du pharmacien. L’équipe officinale est en effet davantage rodée au conseil sur le médicament. Proposer un entretien ou un test de dépistage est souvent assimilé à une intrusion dans l’intimité du patient. Ce sentiment disparaîtra dès lors que le pharmacien sera convaincu de sa légitimité à l’accomplir.

Éviter de stigmatiser

Les...

Pour lire la suite, inscrivez-vous gratuitement

Pas encore inscrit ?

Inscrivez-vous et profitez pleinement des avantages offerts :
  • l’actualité réservée aux professionnels de santé ;
  • les newsletters pour rester informé de l’actualité ;
  • la possibilité de commenter les articles de la rédaction, échanger entre confrères, participer aux débats...
  • la possibilité de créer vos alertes personnalisées

Déjà inscrit ?

Déjà abonné ?

Activez votre compte abonné

pour bénéficier des exclusivités web incluses dans votre abonnement.

Commentez Commenter

Vous devez être inscrit ou abonné pour commenter un article et réagir. Pour rappel, la publication des commentaires est réservée aux professionnels de santé.

| S’inscrire gratuitement

|

A LA UNE DE lequotidiendupharmacien.fr

add
camra

Grâce à l’informatique mobile Gardez un oeil sur votre officine

Lutter contre le vol, mais aussi observer sa pharmacie dans son quotidien depuis son smartphone est désormais facile. Mais si les technologies sont aujourd’hui au point, il faut porter son attention à certains obstacles règlementaires et éthiques. Commenter

Partenaires
image description
en partenariat avec EMS

Un projet de création, d'installation, de transfert ?

Retrouvez nos études réalisés par secteur qui vous aideront à valider vos choix grâce aux différents indicateurs recueillis.