Officine pratique - Les clefs d’un remplacement réussi

Officine pratiqueLes clefs d’un remplacement réussi

19.05.2014
  • Un bon remplacement ne s'improvise pas
1. Un remplacement réussi, qu’est-ce que c’est ?

Quand, à l’issue du remplacement, tous les paramètres de l’officine sont au vert, qu’aucun dysfonctionnement n’est venu interrompre le déroulement quotidien des activités, que le titulaire n’a pas été dérangé dix fois par le remplaçant pendant son absence, on peut parler d’une mission réussie. Si l’intégration du nouveau venu s’est bien passée, ce sentiment sera partagé par tous les membres du personnel, mais aussi par la clientèle, sensible...

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