« Sachez construire votre conseil face aux états pelliculaires » - ANNE GAYET- METOIS›

« Sachez construire votre conseil face aux états pelliculaires »ANNE GAYET- METOIS›

02.07.2009

DIRIGEANTE DE LA SOCIÉTÉ GAYET METOIS FORMATION

LE QUOTIDIEN DU PHARMACIEN. – Quelles questions poser à une personne qui se plaint d’avoir des pellicules ?

ANNE GAYET-METOIS. – Avant tout, rassurez votre clientèle en lui rappelant que l’état pelliculaire constitue une pathologie courante et bénigne, même si elle demeure gênante, surtout quand les squames s’amoncellent sur les vêtements. Sachez ensuite que l’état pelliculaire peut se développer sur un cuir chevelu gras ou sec. À la question, si souvent posée en pharmacie, qui est de...

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