Episode 6 : Celui qui fidélise - Vidéo
© Le Quotidien du Pharmacien 2019
Mon officine, mon entreprise

Episode 6 : Celui qui fidélise

  • Publié le 03.11.2014
  • Durée : 00:05:18
© Le Quotidien du Pharmacien 2019

Comment donner l’envie aux clients de venir à la rencontre du pharmacien ? 

François Leclerc, titulaire à Lyon, témoigne : le pharmacien doit plus que jamais être à l’écoute de ses clients sans sacrifier la qualité de service et d’accompagnement. Il est important de fidéliser la clientèle à une officine, mais plus encore, à la profession.

 

Mots clés : Gestion de l'officine
Source : Lequotidiendupharmacien.fr

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