Episode 6 : Celui qui fidélise - Vidéo
© Le Quotidien du Pharmacien 2017
Mon officine, mon entreprise

Episode 6 : Celui qui fidélise

  • Publié le 03.11.2014
  • Durée : 00:05:18
© Le Quotidien du Pharmacien 2017

Comment donner l’envie aux clients de venir à la rencontre du pharmacien ? 

François Leclerc, titulaire à Lyon, témoigne : le pharmacien doit plus que jamais être à l’écoute de ses clients sans sacrifier la qualité de service et d’accompagnement. Il est important de fidéliser la clientèle à une officine, mais plus encore, à la profession.

 

Mots clés : Gestion de l'officine
Source : Lequotidiendupharmacien.fr

A LA UNE DE lequotidiendupharmacien.fr

add
Rentrée 2017 : préparez vos rayons !-0
Dossier web

Rentrée 2017 : préparez vos rayons !

Hormis pour les pharmacies des zones touristiques, la période estivale est souvent un moment de l'année où l'activité est plus calme. L'occasion pour faire le tri sur ses rayons et de réfléchir à leur composition pour les prochains mois. Ce dossier passe en revue les marchés à ne pas négliger pour réussir sa rentrée.

Partenaires
image description
en partenariat avec EMS

Un projet de création, d'installation, de transfert ?

Retrouvez nos études réalisés par secteur qui vous aideront à valider vos choix grâce aux différents indicateurs recueillis.