Rapport de la Cour des comptes : un réquisitoire au vitriol contre l’officine
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Didier Doukhan
Dossier - Les services aux patients
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| 30.01.2017
ouvertureLe service au patient : une valeur ajoutée incontestéeBURGER/PHANIE
« La délivrance du médicament est morte, vive les services aux patients ! » Sans aller jusqu'à cette proclamation un brin iconoclaste, l'économiste Xavier Pavie ne dit pas autre chose. Convaincu que les services aux patients sont l'avenir de la pharmacie, le professeur de l'Essec Business School interrogé par « Le Quotidien » l'affirme : « C'est dans la valeur ajoutée à la délivrance que le pharmacien fera la différence pour faire en sorte de ne pas...
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