Automatisation de la délivrance - Laissez, mon robot s’occupe de tout

Automatisation de la délivranceLaissez, mon robot s’occupe de tout

28.09.2009

Les pharmaciens sont de plus en plus nombreux à équiper leur officine d’un robot ou d’un automate mais leurs motivations ne sont pas toujours rationnelles, ce qui rend leur choix aléatoire. S’automatiser n’est pas une décision anodine. Explication.

  • Améliorer la qualité de l'accueil et de la délivrance est l'une des priorités de l'automatisation

« LAISSEZ, mon robot s’occupe de tout ». Certains pharmaciens pensent que l’automatisation de leur officine va résoudre tous leurs problèmes de délivrance, de rangement et de gestion de stock. « Il faut être transparent et bien faire la différence entre la théorie et la pratique, prévient Olivier Resano, directeur commercial d’Apotéka. L’automate est un moyen et non une fin en soi, ce n’est pas un fourre-tout qui fait tout, tout seul. Il faut définir ses limites techniques et ne pas...

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